Soonar

服务条款

Soonar 服务条款
2025/10/24

1. 引言

欢迎使用 Soonar，一个基于 AI 的 Reddit 监控平台，帮助创始人、代理机构和增长团队发现买家意图对话，进行相关性评分，并生成上下文相关的回复草稿。本服务条款（"条款"）由您与以 Soonar 品牌运营本服务的运营方（以下简称 "Soonar"、"我们"）订立。创建账户或使用本服务的任何部分，即表示您同意本条款。如果您不同意，请勿使用 Soonar。

如果您因采购、税务或供应商审核需要法律主体信息，请在购买前通过 support@soonar.ai 联系我们。

2. 定义

  • "服务" 指 Soonar 网页应用、API、邮件摘要及所有相关功能。
  • "监控器" 指您配置的关键词和目标 subreddit 监听任务。
  • "信号" 指服务发现并评分的社交媒体帖子或讨论串。
  • "草稿" 指服务生成的 AI 回复建议。
  • "套餐" 指您选择的定价层级（免费版、高级版或旗舰版）。

3. 资格与账户

  1. 您必须年满 18 周岁并具有签订具有约束力的协议的能力。
  2. 您必须提供准确的注册信息。您对账户下的所有活动负责。
  3. 如果您怀疑账户遭到未经授权的访问，请立即通过 support@soonar.ai 联系我们。

4. 服务说明与合理使用

Soonar 监控 Reddit 上的公开内容。本服务不会代替您发布回复；生成的草稿供您审阅、编辑后使用您自己的社交媒体账号手动发布。

您同意：

  • 负责任地使用生成的草稿，并遵守各平台的社区准则（Reddit 内容政策）。
  • 不使用本服务进行垃圾信息发送、操纵投票或从事欺骗性营销行为。
  • 不通过自动化、多账户或其他方式绕过套餐配额或频率限制。
  • 未经事先书面同意，不得转售、转授权或重新分发本服务或其输出内容。

5. 套餐、定价与付款

  1. 免费版：有限功能，免费使用，受定价页面所述配额限制。
  2. 付费套餐（高级版、旗舰版）：通过 Stripe 按月或按年计费。价格以美元计价，不含适用税费。
  3. 价格可能变更，我们将提前 30 天通知。当前计费周期内的有效订阅按约定价格执行。
  4. 退款：所有购买均为最终购买。对于 14 天内取消的年度套餐，我们可能酌情按比例退款。

6. 取消与降级

您可以随时从账单设置页面取消订阅。取消后：

  • 您的付费功能在当前计费周期结束前保持可用。
  • 到期后，您的账户将恢复为免费版。超出免费版保留期（7 天）的信号将根据我们的数据保留策略被删除。

7. 知识产权

  • 您的数据：您保留对您提供的网站 URL、关键词和内容的所有权。我们不对您的数据主张任何权利。
  • 生成的草稿：AI 生成的回复草稿供您使用。您可以自由编辑、发布和使用，无需署名。
  • 我们的服务：Soonar 平台、品牌、代码、算法和文档是 Soonar 的财产，受版权和商标法保护。

8. 数据与隐私

您对本服务的使用同时受我们的隐私政策约束。我们仅收集运营服务所必需的数据，不会出售您的个人信息。

9. 第三方服务

Soonar 使用第三方服务进行托管、数据库存储、身份验证、支付、邮件投递、公开 Reddit 数据采集、网页搜索增强和 AI 分析。这些服务可能包括 Vercel、Supabase、Stripe、Resend、Google、OpenAI、ScrapeCreators 和 Serper。

我们不对第三方服务或 Reddit 等公开平台的可用性、准确性或条款负责。您在 Reddit 或其他平台发布回复时，需遵守该平台自身的条款、政策和社区规则。

10. 免责声明

本服务按 "现状" 和 "可用" 基础提供。我们不对运行时间、评分准确性、草稿质量或特定用途的适用性做任何保证。AI 生成的内容可能包含错误或不准确之处；您全权负责在发布前审阅和编辑任何草稿。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Soonar 因本服务产生的或与之相关的任何索赔的总责任不超过您在索赔前 12 个月内向我们支付的金额。我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责。

12. 赔偿

您同意赔偿并使 Soonar、其管理人员和员工免受因您使用本服务、违反本条款或侵犯任何第三方权利（包括平台社区准则）而产生的任何索赔、损害或费用。

13. 终止

如果您违反本条款、从事滥用行为或法律要求，我们可能会暂停或终止您的账户。您可以随时通过联系 support@soonar.ai 删除您的账户。

14. 适用法律

本条款受美国特拉华州法律管辖，不考虑法律冲突原则。任何争议应根据美国仲裁协会的规则通过具有约束力的仲裁解决。

15. 条款变更

我们可能随时更新本条款。重大变更将在生效前至少 14 天通过电子邮件或应用内通知告知。变更生效后继续使用本服务即表示接受更新后的条款。

16. 联系方式

对本条款有疑问？请发送邮件至 support@soonar.ai。

最后更新：2026 年 6 月 28 日